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ご利用案内

User guide

  • 1
    まずはご利用期間の空車確認

    下記の「空車状況カレンダー」をご確認ください。
    お電話からでもお気軽にお問合せ下さい(03-3994-5300

    ご予約の際に次のことをお伺いさせていただきます。予めご了承ください。
    お名前・ご住所・お電話番号・ご出発日時・ご利用期間・ご利用人数・ご希望オプション

    ご来店の時に以下のものが必要です。ご準備してからご来店ください。
    運転免許証(運転される方全員分)
    ご利用料金(ご利用予定期間、オプション等に基いて予定料金を前払いいただきます)

空車状況カレンダー
  • 2
    ご出発前の準備

    貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点がありましたらお気軽にスタッフまでお申し出ください。

    ボディーのキズ・凹みの有無・車両の状態のチェックなどを弊社スタッフと一緒にご確認ください。

    お申込みいただいたオプション品をお渡しします。(お申込みのお客様のみ)
    車両とオプション品の取り扱い方法をスタッフがご説明いたします。

    以上のお手続きが済みましたらいよいよ出発となります。

  • 3
    車輛のご返却方法

    ご返却は貸渡し場所と同じ場所にお願いいたします。

    キャンピングカーは、必ず燃料満タンでご返却ください。
    ご返却前に弊社最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
    満タンでご返却されなかった場合、走行距離に応じて所定の燃料代を申し受けます。

    ご契約期間を延長される場合は、必ず事前に弊社までご連絡ください。
    お客様からのご連絡がなく超過された場合は所定の違約料をいただきますので予めご了承ください。(03-3994-5300

    弊社到着後、弊社スタッフがボディーのキズの有無、車内内装の汚れの有無をチェックいたします。

    以上でキャンピングカーレンタルは、全て終了です。
    「ありがとうございました」
    お帰りの際は、お忘れ物の無いよう気をつけてお帰りください。

貸出についての注意・確認事項

キャンセル料についてはご利用の1~7日前は料金の50%、当日は料金の100%を頂戴します。

交通、駐車違反違約金は50,000円とします。(必ず申告下さい。)

返却時、ガソリンは満タンにすること(満タンにできない場合、現金にて精算をお願いします。)

返却時間は厳守でお願いします。

車両破損、故障及び弊社の都合や天災、その他の不可抗力によりレンタル出来ない場合、ご予約を解除させて頂きます。代車の保証はできませんのでご了承下さい。

万一事故・盗難・故障・破損等が発生し車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として以下の金額を、
その損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなくご負担いただきます。車両保険や車両修理代とは別になりますので、ご注意ください。

・レンタカーで自走可能な場合   150,000円

・レンタカーで自走不可な場合   250,000円

休車補償:1日単位 12,000円(13,200円税込価格)

 事故車両の修理によりレンタルが不可能となった場合、営業補償料の一部としてご負担頂きます。修理期間は当社指定工場での修理日数となります。

装備品及びレンタル品を破損、汚損等した場合修理費用、クリーニング費用又は同等の実費請求を申し受けます。

汚れや臭気が酷い場合は別途、追加費用が発生致します。

当社のレンタカーは以下の保険に加入しております。

対人:無制限

対物:無制限

人身傷害:無制限

車両:1事故につき車両保険金額内(免責額20万円)

以下の場合は保険金が支払われず、損害はお客様の全額ご負担になりますのでご注意下さい。

・事故を警察に届けなった場合(事故証明書がない)は補償されません。

・貸渡契約時にご提出頂いた方以外の方が運転して事故した場合

・飲酒、無免許運転による事故

・レンタル期間を事前の連絡もなく延滞して使用された場合の事故

・その他当社が貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など

※その他、いずれの場合も保険会社の約款及び規定に準じたお支払いになります。

当日は運転免許証の確認、キャンピングカーの装備や使用方法等を説明し貸渡証を発行します。所要時間は30分ほどです。

キャンピングカーは特殊車両のため、非常に代替えが難しい車両です。
ご利用当日、破損・故障・故障の修理・天災・その他予期せぬ不可抗力によって貸出不能の場合も想定されます。その場合は料金はかかりません。
他の損害(キャンプ場、ホテルの予約、船の予約等のキャンセル料金)について、当社は一切の責任を負わないものとする。また装備品の故障などもこれに準じます。

車内は全面禁煙です。

レンタル中の車両メンテナンスは2日以上使用時の車両点検・管理はお客様の義務になりますので宜しくお願い致します。

当店約款に従った車両の使用、公共の場ではマナーを守った利用をお願い致します。

当社のキャンピングカーにはトイレやシャワーや家庭用エアコンの設備はございません。SAやRVパークや道の駅等をご利用ください。

初心者、免許歴2年以内、20歳以下のお客様、国際免許での運転は貸出できません。

車内のゴミは必ず持ち帰り下さい。残っている場合は別途処理代を請求する場合がございます。

ETCカードの抜き忘れにご注意ください。

返却時に破損損傷のご報告をお願い致します。報告なくのちに発見した場合別途請求させていただく場合がございます。

レンタル中にキャンピングカーと入れ替えで駐車したマイカーの事故・盗難等の責任は負えませんので予めご了承下さい。駐車場は無料です。

レンタル中に車両の異変や異常などお気づきの点がございましたら返却時にご報告下さい。

キャンピングカーは横転しやすいので、高速道路では80キロまで、カーブでは十分な減速をお願い致します。急発進、急ブレーキにもご注意下さい。

車高が3mありますので立体駐車場やドライブスルーはご利用になれません。
林道やキャンプ場での高さの分かりづらい自然物(木や枝や石等)の接触にも十分気をつけてください。

12月~4月は無料でスタッドレスタイヤを装着しておりますが、スノーチェーンのご用意はございませんので豪雪地帯の通行はお控えください。

運転席と助手席以外は土足厳禁となります。

6歳未満はチャイルドシートが義務化されておりますので宜しくお願い致します。

車内の家庭用コンセントは携帯の充電など低電力は使用できますが、ドライヤーなどの高電力な機器は使用出来ませんのでご注意下さい。

備付けの電子レンジや高電力の機器を使用する際は、外部電源や屋外電源(100V)に接続してご使用お願い致します。

FFヒーター(暖房器具)は故障の原因となりますので走行中やエンジンON時には使用せず停車しエンジンOFF時にご利用下さい。

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